Soru 1: ActFax için hangi modem ve çevrim kartını önerirsiniz?

Soru2: Sisteme kurulmuş olan ActFax programının yenı versiyonu cıkınca nasıl güncelleyebilirim?

Soru3: ActFax dosyalarının yedeklerini nasıl alabilirim?

Soru4: Kurulmuş olan ActFax programını başka bilgisayara nasıl aktarabilirim?

Soru 5: ActFax linasanslı kullanıcıların sayısı arttırılabilir mi?

Soru 6: Faksa nasıl dosya ve ya döküman ekleyebilirim?

Soru7: Gönderilen ve alınan fakslara yerel ağ içerisindeki başka bir bilgisayardan nasıl ulaşabilirim ?

Soru8: Unix ve Linux sistemlerden nasıl faks gönderebilirim?

Soru 9: Bir uygulamadan faks alıcısını ve diğer verileri otomatik olarak nasıl ayarlayabilirim?

Genel Problemler ve Hatalar

Sorun Tanımı1: Yerel ağ yazıcıları fax sunucusu üzerinde ulaşılabilir değil.(Hata kodu:KB #9267l)

Çözüm 1: Eğer hiçbir  ağ yazıcısı, faks sunucusu üzerinde ulaşılabilir değil ise, ActFax servis olarak çalıştığından bu genellikle bir izin problemidir, ActFax servisi baslangıç olarak LocalSystem altında kullanıcı hesabı ile işlem görür. Bu kullanıcı hesabı yerel ağ kaynaklarına ulaşım hakkına sahip değildir. Bunu, Dosya/ Otomatik Başlangıç/ Windows Servis menusüne Yöneticinin kullanıcı adı ve şifresini yazarak çözebilirsiniz. Yerel ağ ayarlarınıza gore lokal yönetici ya da domain yöneticisinin kullanıcı adı ve şifresini girmelisiniz.

Yerel ağ ayarlarınıza bağlı olarak, Yönetici kullanıcı ile bağlanmak şu isimlerle gecerlidir:

• Yönetici
• \\.\ Yönetici
• \\domain\ Yönetici

Alternatif olarak, faks sunucu servisini durdurabilir, ve masa üzerinde bulunan faks sunucusu ikonuna çift tıklayarak, faks sunucusunu uygulama modunda çalıştırabilirsiniz. Faks sunucusu, o anda bağlı olan kullanıcının izin ayarlarına gore başlar.

Sorun Tanımı2: Analog modemlerle faks gönderirken, gönderim hatası oluyor. (Hata kodu:KB #9462)

Sorun Tanımı3: Faks sunucusuna terminal sunucuyla erişim mümkün değil. (Hata kodu: KB #9255 )

Sorun Tanımı4: ActFax’ı uzun mesafe aramalarında olduğu gibi lokal aramalarda aynı alan kodu kullanması için yapılandırma. (Hata kodu: KB #9354 )