Soru 1: ActFax için hangi modem ve çevrim kartını önerirsiniz?

Soru2: Sisteme kurulmuş olan ActFax programının yenı versiyonu cıkınca nasıl güncelleyebilirim?

Soru3: ActFax dosyalarının yedeklerini nasıl alabilirim?

Soru4: Kurulmuş olan ActFax programını başka bilgisayara nasıl aktarabilirim?

Soru 5: ActFax linasanslı kullanıcıların sayısı arttırılabilir mi?

Soru 6: Faksa nasıl dosya ve ya döküman ekleyebilirim?

Soru7: Gönderilen ve alınan fakslara yerel ağ içerisindeki başka bir bilgisayardan nasıl ulaşabilirim ?

Soru8: Unix ve Linux sistemlerden nasıl faks gönderebilirim?

Soru 9: Bir uygulamadan faks alıcısını ve diğer verileri otomatik olarak nasıl ayarlayabilirim?

Genel Problemler ve Hatalar

Sorun Tanımı1: Yerel ağ yazıcıları fax sunucusu üzerinde ulaşılabilir değil.(Hata kodu:KB #9267l)

Sorun Tanımı2: Analog modemlerle faks gönderirken, gönderim hatası oluyor. (Hata kodu:KB #9462)

Sorun Tanımı3: Faks sunucusuna terminal sunucuyla erişim mümkün değil. (Hata kodu: KB #9255 )

Sorun Tanımı4: ActFax’ı uzun mesafe aramalarında olduğu gibi lokal aramalarda aynı alan kodu kullanması için yapılandırma. (Hata kodu: KB #9354 )

Çözüm 4: Özellikle ABD ve Kanada ‘ da kesin alan kodu numaraları lokal ve uzun mesafe aramaları için gereklidir. ActFax  bütün lokal alan numaraları için local alan kodunu atlar. Bunun için özel bir yapılandırma gerekmektedir. İlerleyen bölümlerde bu tür ayarlar için örnekler bulabilirsiniz. 

Örnek 1: Uzun mesafe aramalar için kullandığınız alan kodunu kısa mesafeler için de kullanın

Lokal alan kodunuz 311 uzun mesafe aramalarında kullanılmasının yanı sıra lokal aramalar için kullanılır. '311-1', '311-2' ve '311-38'  ile başlayan bütün numaralar uzun mesafe aramaları olmalıdır. Diğer bütün numaralar normal local arama olarak kullanılmalıdır:

• Haberleşme / Modem menusunu açın  ve Alan kodu olarak 311 girin.
• Haberleşme / Modem / Arama Özellikleri menusunu acın ve Ek Alan Kodları bölümüne 311 girin. (bu durumda ActFax lokal aramalar için de alan kodunu çevirir)
• Haberleşme / Modem / Arama Özellikelri / Seçenekler / Arama Kuralları menusunu açın ve asagıda belirtilen arama kurallarını ekleyin:
• 311-1??-???? , 1-311-1??-???? olarak aranmalı
• 311-2??-???? ,1-311-2??-???? olarak aranmalı
• 311-38?-???? ,1-311-38?-???? olarak aranmalı

Örnek 2: Birden fazla lokal alan kodu kullanın

311, 312 ve 318 alan kodları, lokal alana aittir.  ActFax bu alan kodları için ful (10 hane) numaraları çevirmelidir. (bu durumda alan kodu atlanmış olmaz)

• Haberleşme / Modem menusunu açın ve Alan Kodu için 311 yazın.
• Haberleşme / Modem / Arama Özellikleri menusunu acın ve Ek Alan Kodları için  311 yazın.